Хочу написать отзыв о http://www.servicexp.ru/, что бы точно знали кого я имею ввиду. Пишу, потому что понимаю, что скоро будет сезон заказа кондиционеров и хочется что бы люди не попадали на такую фирму как "Сервис Экспресс". С начало, в мае 2011 года, все было как обычно, позвонила, меня проконсультировали, даже по эл.почте ком.предложение прислали что бы можно было выбрать, но предупредили, приедет инженер, он лучше проконсультирует какое оборудование подойдет. Действительно, приехал инженер, очень внимательный, все объяснил, рассказал, показал проспекты. Сошлись на том что нужен не один мощный кондиционер, а два менее мощные, но в разных частях квартиры для большей эффективности. Я согласилась, не смотря на то, что надо ждать месяц. Ни комм. предложения, ни официальной бумаги по замене нам не предоставили. Оплатила в июне 2011. Через месяц звоню САМА, спрашиваю, мне говорят, еще надо подождать... неделю. Проходит неделя, звоню ОПЯТЬ САМА, мне говорят, да ваше оборудование давно уже пришло, спрашивают, когда приехать можно. Ладно, договорились, приезжают в июле, вешают, показывают... Посмотрите, весят? вот пульты, вот гарантийный талон, вот акт, подпишите. На последок соображаю, спрашиваю а как на тепло можно будет включать, мне говорят, да вот на пульте, значек "солнышко", нажмете, включиться на обогрев. Распрощались. В начале сентября 2011 стало холодно, решили с мужем включить на тепло. Нажимаем на "солнышко" ни чего не включается. Звоним инженеру который вешал, спрашиваем, он говорит что уже там не работает, звоните в фирму, звоним, мило отвечают, что нужный человек отсутствует, сам позвонит. Звоним неделю, через день, нет человека! Звоним тому кто приезжал, он говорит, посмотрите внешний блок, что написано, смотрим, диктуем. Он усмехается и говорит, что внешний блок нам поставили не тот! без обогрева, он работает только на холод!!! И вообще там в офисе директор да помощница, два инженера и текучка кадров из-за не своевременной оплаты за работу. Пытались у фирмы выяснить почему так сделали, нам объяснили следующее, вы заказывали мощность 20 VB, а вам поставили 25VB, мощнее, чего еще хотите? Мы с мужем говорим, нам мощнее не надо, нам надо что бы работало на холод и тепло! Проговаривали об этом несколько раз до установки!! Бодались с фирмой до середины февраля 2012 года с ген.директором Полонским Алексеем, так он нас и кинул. Стал скрываться и не подходить к телефону, совсем! Уважаемые покупатели будьте бдительны! Не верьте милым голосам и милым лицам от этой недобросовестной компании.