Тема: Белорусские двери из массива, www.by-doors.ru

Нам предложили оплатить аванс и при доставке -остаток.Трижды обещали привезти товар.Мы дозванивались сами.На 4й раз нам заявили что надо оплатить полностью до доставки.Открылось что это расчёт без монтажа! Что существенно увеличило окончательную сумму к выплате. Привезли не ту коробку, забыли дверные ручки.Мастер съездил купил ручки и они отличаются по цвету от петель. Это НЕ ТЕ ручки, что были оговорены при демонстрации! Установка сорвалась.Двери с отверстиями с торца двери, планки не приклеены.Притензии не принимают, просто сразу направляют сразу в суд или Защиту прав потребителей.Стоимость дверей,монтажа возросло от придворительного расчёта при оформлении до расчёта окончательного монтажа - в двое. Месяц ждём установку. Оставляли три номера телефона, но если на один не дозвониться то другими и не пользуются.

Добрый день! Получив наконец-то двери в полной комплектации, хочу оставить негативный отзыв о сроках доставки. Мне везли двери 2.5 месяца!!! За все это время, перезвонили только ОДИН раз. Все остальное время мне приходилось звонить и спрашивать когда же уже привезут двери, хотя сроки в договоре давно прошли. И даже, когда говорили, мы вам перезвоним, никто не перезванивал ни в день звонка, ни в следующий. Раз 5 говорили, что вот в понедельник (среду и т.д.) точно привезут. Никто ничего не привозил, и даже не удосужились позвонить и сказать, что ничего не привезут. В итоге сначала привезли двери без наличников, и еще 2 недели наличники везли. Отвратительный сервис. Еслиб не грабительски составленный договор с пунктами о переносе даты доставки БЕЗ информирования покупателя, и возвращении только 30% от суммы в случае расторжения договора (наша вина, в следующий раз внимательней буду читать). Разорвала бы договор. Больше никогда не буду заказывать у там двери. И знакомым посоветую пройти мимо их конторы.