Тема: Входные двери Эльбор ЛЮКС

Замена двери состоялась на прошлой недели. Двери Эльбор были посоветованы знакомым, который в этом вопросе разбирается намного лучше меня. почитала про двери и в принципе была удовлетворена. Остановила свое внимание на модели ЛЮКС. в компании ее позиционируют как самую навороченную. По цене меня все устроило, вышло вместе с внутренней панелью (орех), декоративным порталом и монтажом примерно в 40 тысяч с копейками. Двери приобретались на Варшавской 3 (Мебельный континент, Спб). Отметила для себя работу консультанта, девушка очень доходчиво мне все рассказала, даже создалось впечатление, что она эти двери сама собирает на заводе. Выглядят двери интересно. с одной стороны очень стильно, с другой - надежно. Ну т.е. смотришь на эту дверь и сразу понимаешь, что такую открыть будет не то, что сложно опытному вору, а не возможно. Это как раз то, что я искала. Монтаж задержали на день, как мне объяснили, монтажники задерживаются на заказе. мне по сути все равно, т.к. работаю из дома. А числа 16 сентября приезжали мастера и установили дверь, быстро, молча, аккуратно. Показали мне, как работают замки. Очень легки ход, замки 4 класса, от одного замка идут девиаторы. Самый огромный плюс этой двери в том, что она имеет четырехстороннее запирание и противосъемные штыри.

Заказывала там входную дверь ЛЮКС с Итальянским замком Matura.Начиналось все хорошо!
Замерщики приехали на второй день и обещали дверь уже через 2-3 дня....
Конечно 2-3 дня!!!!Дверь все-таки решили установить через неделю!При этом наличники, отделку откосов и т.д. делает другая бригада и она будет тоже через 2-3 дня....
И когда привезли дверь, оказалось что замерщики неправильно измерили.
Установщики сказали, что это не их вина...И мы можем потом пожаловаться в компанию....
2-3 дня длились больше недели. И на наши звонки секретарь уже посмеивалась, когда появится время у мастера, тогда и установят (правильно деньги о уже заплачены) и при этом хихикая...Пока мы с ними не поругались по телефону и не собрались обращаться в инспекцию по защите потребителей-мастера не было!Тут же нашли, видимо по другому они не разговаривают!
Ладно...все сделали....Не хватает накладки на замок, обещал мастер привезти, сказал на складе много... Сказал в акте не указывать на следующий день привезет...Мастера зовут Павел его телефон, чтоб не доверять! 89857376566
В общем до вчерашнего дня все обещал привезти, мило общался (это все длится с октября!), а тут и проявил свое лицо!Перестал брать трубку и еще и сказал. а что Вы мне звоните.
Короче Шарашкина контора, где никто ни за что не отвечает и работает каждый за себя!Спросить потом не у кого!!!
Я конечно еще обращусь в Инспекцию и буду писать Вам покупатели периодически, чтоб у Вас таких проблем не было!!!!Надеюсь отзывы читаете!