Российский Форум отзывов
ВСЕ ОТЗЫВЫ МОДЕРИРУЮТСЯ
Зарегистрируйтесь или войдите на форум через Соц.сеть

Вы можете быстро БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ оставить отзыв или написать жалобу
Прочитайте как написать отзыв о фирме


  • Как правильно написать отзыв?

    Отзывы можно оставлять о разных объектах, явлениях или предметах. Например, отзыв о книге будет отличаться от отзыва о купленном женском белье. Но во всех случаях есть основные принципы, о которых нужно помнить при написании.

    В течение жизни каждый человек периодически пользуется какими-то услугами, покупает товары, читает книги или смотрит фильмы. Безусловно, у него возникают различные ощущения, он может оценить товар или услугу. Кроме того, он может помочь другим людям, оставляя отзыв о чем-либо в соответствующем разделе сайта или в «Книге жалоб и предложений». В интернете есть даже форум отзывов. Кстати, подобные ресурсы пользуются огромной популярностью, здесь общаются и обмениваются мнениями тысячи людей.

    Отзывы можно оставлять о разных объектах, явлениях или предметах. Например, отзыв о книге будет отличаться от отзыва о купленном женском белье. Но во всех случаях есть основные принципы, о которых нужно помнить при написании.

    Итак, 5 принципов как оставить отзыв, написать жалобу:

    1. Писать правду и ничего, кроме правды.

    Довольно часто, особенно разочарованные или разгневанные потребители, «приукрашают» правду под действием эмоций. Конечно, читать такие отзывы намного интереснее, но основываться на них при выборе того или иного товара неразумно. Если вас уличат хотя бы в небольшой неточности, доверия к вашему отзыву уже не будет.

    2. Мыслить конструктивно.

    Если вы решили написать жалобу, вам нужно помнить о том, что ситуация, в которую вы попали, может быть недоразумением. Компания, оказывавшая вам услугу или продававшая товар, заинтересована в том, чтобы отрицательный отзыв был удален. Для этого представители фирмы готовы пойти на любые договоренности, чтобы исправить ошибку. Поэтому в отзыве необходимо указывать как можно больше подробностей и деталей: адрес, имя продавца, дату, название товара и так далее. Кроме того, вы можете оставить свои контактные данные, чтобы сотрудники компании могли с вами связаться и хотя бы извиниться.

    3. Писать лаконично, грамотно.

    Если ваш отзыв будет пестрить вопиющими ошибками, доверие к вам на порядок снизится. Старайтесь подбирать слова, которые полностью отражают суть проблемы или ваши чувства. Из-за многословия даже очень рациональный отзыв может быть пропущен, так как никто не захочет читать «полотно» - без знаков препинания, без абзацев, с описками.

    4. Не допускать оскорблений.

    Оскорбления в чей-либо адрес воспринимаются не всегда так, как хотел автор. Чтобы оставить отзыв, который поможет людям или компании, необходимо с уважением относиться к читателям. Довольно часто отзыв, в котором допускается оскорбление, вызывает ответную реакцию даже у посторонних людей. После перепалки уже трудно разобраться, в чем же собственно суть вопроса?

    5. Не допускать ненормативной лексики.

    Это правило распространяется на все печатные сообщения и объяснять, почему ненормативная лексика неприемлема, излишне.

    И помните - ложь и клевета приследуется УК РФ.

    Ссылки по теме:

    Новый форум отзывов RusOtzyv.ru

    Как правильно написать отзыв?

    Отзывы о фирмах на их же сайтах: всегда неправда или не всегда правда?

    Отзывы и жалобы в интернете

    Беспристрастное мнение

    Как отзывы помогают выбрать строительную компанию

    Чем вам может помочь строительный форум?

    Высказывайте свое мнение

    Выбираем услуги, сервисы и товары в интернете

    Как правильно написать отзыв в интернете?
    Комментарии 3 Комментарии
    1. Аватар для Прохожий
      Прохожий -
      • Ответ
      8 января купила сапоги фирмы Cavaletto у ИП Дорогиной ЕБ в Москве ( метро Войковская, магазин склад по ул.Ленинградское шоссе. дом 8 корп 3, вход напротив остановки трамвая). Сапоги за 5050 руб проходили почти 3 недели, молния сломалась по причине гнилых ниток из которых она сделана - тупо расползлась, ткань рассыпалась, леска отдельно. На втором сапоге разлохматилась и тоже рассыпается. + оказалось, что сапоги протекают даже при небольшой сырости. Набойки истерлись наполовину за 2,5 недели ходьбы на работу/с работы. Сдать в магазин сразу не получилось - магазин переехал в другое помещение на ул Зои и Саши Космодемьянских 4к1. и открылся только 1 марта. Пока нашла- 11 марта, соответственно 30 дней гарантии прошли а представляемые по закону 2 года продавцов и тем более хозяев не колышут - им законы не указ. Дали мне от ворот поворот, обозвали аферисткой, которая проносила сапоги сезон и хочет вернуть деньги, и посоветовали отдать сапоги на экспертизу.
      Экспертиза- песня. Обратилась в ООО "Московское городское бюро товарных экспертиз" на ул. Кожевническая дом1, (площадь Павелецкого вокзала) по прейскуранту - стоимость экспертизы 2500 руб. Древняя бабуля Шареева Лидия Ивановна, эксперт, прежде чем посмотреть сапоги долго уговаривала дать ей 1000 руб за так называемую "консультацию" перед экспертизой. Смысл я поняла потом. Вся экспертиза заключается в морочении головы, задании одеть "здоровый" сапог, осмотре молнии визуально через какую-то ручную лупу, рассказах историй из жизни бабули и заключения что ничем мне помочь не могут, потому как я сама виновата, не надо было портить молнию на хороших сапогах. Попросила книгу жалоб - не тут то было. Книги жалоб нет в наличии, потому что её иметь не обязательно. Это мне объяснила вышедшая тётя без каких либо опознавательных знаков, которая не удосужилась представиться, зато возмутилась моим непониманием всей сложности и ответственности их "работы". И я поняла смысл "консультации" - ответственности никакой, работы никакой, 1000 руб в кассе. А лохов то в Москве видимо-невидимо, можно жить.
    1. Аватар для Прохожий
      Прохожий -
      • Ответ
      не верте часным займам от Владимира Михайловича,там хачик рулит и обманывает, с начала просит за оформления договора оплатить 1500 р после за натариальные услуи ещё 1850 р и потом от вашего займа 1 % и это всё всегда на разные киви вайлет кошельки--не ведитесь---это мошенник,нагрел меня я поэтому оставляю вам всем предупреждение!!!!!!!!!!!!
    1. Аватар для Прохожий
      Прохожий -
      • Ответ
      26 июля 2016нам ремонтировала колодец фирма"Жвода". Уехали. но Льет. течь. . На звонки не отвечают. Это мошенничество или недобросовестность Взяли 12 тысячивая
    Комментарии Оставить комментарий

    Для входа нажмите здесь

  • Яндекс.Погода