"Шмит-Моторс" - ул. Антонова-овсеенко, 15

Я бы назвала этот автосервис не Шмит-Моторс, а Шит-Моторс!
Пытаюсь починиться свое авто по КАСКО, хотя уже жалею, что обратилась туда. Прошло почти две недели с того дня, как страховая дала добро на начало ремонта, а они даже не приступали!!! Каждый день обещают, что вот прям уже сейчас займутся моей машиной, потом типо мастер сам позвонит и скажет, есть какие скрытые дефекты или нет. (У меня был удар в морду). Да фиг там! Не то, чтоб сам не звонит, так и до него дозвониться невозможно! То мастер занят. то у него выходной. то он обедает, то уже ушел... Вобщем, всегда "звоните завтра". При этом, почему-то не могут заказать те детали, которые и так видно, что надо менять, такие как капот и бампер.
Уже даже боюсь представить, сколько будет длиться сам ремонт и какого он будет качества...
Кто-нибудь сталкивался с похожей ситуацией?