Тема: Деловые линии (отвратительный сервис)

Насколько я понимаю, авиадоставка это сервис позволяющий переслать максимально быстро небольшие предметы.
У этой организации (ДЛ)считается нормальным доставлять груз массой 700 грамм и размером 15см х15см х30см из Москвы в Сочи,в течение 5 дней.
При этом, девушка-оператор безапелляционно заявляет, что это нормально.
Складывается впечатление, что это филиал почты россии.
Отвратительный сервис, полное безразличие сотрудников.
Могу только всем посоветовать, искать другие возможности быстрой доставки и не пользоваться услугами деловых линий.

Отвратительная компания!
21.08.2015 г. был отправлен груз на моё имя из Клина в Москву.
01.09.2015 г. заказала доставку до подъезда на 2.09.2015.
02.09.2015 г. мне позвонил оператор вечером, извинился и сказал, что произошёл сбой в отделе доставки. Попросил перенести сроки доставки на 03.09.2015. Конечно я согласилась. всё бывает.
Но 03.09.2015 груз опять не пришёл, на все мои звонки ответ был один: Ваш груз потерялся в пути.
04.09.2015 г. звоню снова поинтересоваться в каком месте потерялся мой груз....
а мне говорят, что груз в пути. Трое суток путешествует мой груз по Москве. 05.09.2015 я улетаю. Соответственно груз получить не успеваю, если вдруг он найдётся, то будет храниться на складе Деловых линий, и я ещё буду вынуждена оплачивать это хранение. То есть вымогательство денег чистой воды. Не считая сорванных планов, испорченного настроения.