Тема: Fotooboi21.ru Фотообои 21 Отзывы www.fotooboi21.ru

Сообщение от Прохожий

Странно видеть столь восторженные отзывы. По своему опыту - было два заказа и не по одному положительного результата получить не удалось. Сначала сделали куски обоев разного тона, с большим трудом удалось обои перепечатать, НО через неделю после поклейки швы разошлись и стали сильно выделяться. После этого потребовали возврат по второму заказу, но денег так и не вернули, Ни заказа, ни денег - готовлю документы в суд, буду требовать неустойку!

Здравствуйте. Хотелось бы узнать, результат Вашего обращения в суд. Собираюсь тоже подавать. Отвратительнейшая компания.

Заказали обои перед новогодними праздниками, на следующей день была готова цветопроба с тремя разными вариантами на выбор. Мы выбрали самый светлый вариант, сказали что фотообои будут готовы после праздников. После праздников привезли полотно, после того, как начали его клеить, выяснилось, что напечатали на самом деле самый темный вариант, при получении обоев, когда рулон был свернут заметить это было сложно. Позвонили в салон, где заказывали обои, менеджер подтвердил, что в заказе стоит самый светлый вариант и дал e-mail, куда надо было написать претензию. Через неделю пришел ответ с отказом возвращать деньги либо делать замену, сослались на то, что цвет мог поменяться из за неправильного монтажа обоев (чушь про переизбыток клея и тд).
Кроме того, края полотна не прокрашены, на темном фоне хорошо виден белый светлый край рисунка, краска слезает очень легко (материал штукатурка).