При звонке усталая барышня снимает трубку, не представившись и не поздоровавшись слушает и со второй попытки, после одного сброса соединяет с каким-то грустным и усталым сотрудником, который тоже слушает и отвечает: "нет в наличии". Даже расспросить не удалось, есть ли какая замена...
Вот например в другом магазине у меня уточнили марку, год авто, объём двигателя и т.п. Также рассказали, что сейчас детали нет в наличии, но через 2 недели обязательно будет и чтобы я им перезвонил... И я перезвоню!
А вот в VIP Service - нет. И другим не посоветую.