Тема: реставрация ванн от Петербургский мастер http://vannapiter.ru/

Сделали ванну плохо. Мастер поленился убрать старую эмаль и залил поверх акрил, в итоге вся ванна в неровностях. Не успел даже попользоваться ванной, обнаружил трещину. Все попытки дозвониться в гарантийную службу не увенчались успехом. По телефону приёма заявок обещают, что мастер придёт, позвонит и т.д. Один раз кто-то перезвонил и по телефону попытался меня убедить, что всё так и должно быть, даже не видя ситуации. Потом и вовсе пропали. 2 недели звонил, пытался добиться, чтобы пришли и переделали. Так меня и кормят завтраками. Очень плохой сервис.
На сайте описание работ не соответствует действительности. Заказывал наливную ванну жидким акрилом. На сайте указано, что время работы 2 часа, 1 этап зачистка старой эмали. Мастер забил на зачистку, сделал тяп-ляп за час. Не обращайтесь к ним!

Никому и никогда не советую обращаться в эту фирму! 1.5 месяца назад обратились в нее. Назначили день, время. Начнем с того, что мастер опоздал на 1.5 часа назначенного времени, оправдываясь тем, что"мы же у него не одни, он к нам с вызова едет! "Работа была произведена некачественно. На следующий день обнаружили пузыри и канавки, которые нам до сих пор едут убирать. Никому не советую обращаться в эту контору!!!

Сделали ванну в среду, в пятницу мастер обещал приехать, поставить обвязку. На звонки кормил обещанием перезвонить. После звонка в офис обещали мастера в вечером, потом в субботу с 11 до 13, но никто так и не приехал.

Мастер Василий, его телефон 965-085-79-00

Меня уверяли что через 16 часов ванной уже можно пользоваться , а по факту получилось через 48 часов (советую зря не переплачивать!!!!). Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Мастер опоздал на 30 минут. Работу сделал (единственный плюс), но чтобы прикрутить обратно слив нужна доп. заявка. Сделали доп. заявку на следующий день на 11-00. Через 2 часов ожидания начал звонить в контору.На что мне ответили, что заливку делает другая фирма, звоните туда. Это "фирма" в выходные не работает. После долгих возмущений и переговоров, мастер соизволил перезвонить еще через час. Но... сказал, что заявку не получал будет только после 18-00 (хотя заказывали на 11-00). Этот горемастер пришел 18-30 и сломал слив (вот такой вот "профессионал"). Пришлось еще одни сутки жить без воды , т.к. слив был сломан. На следующий день подошел к местному сантехнику который поменял слив. Компания никаких извинений не принесла.... Так что если хотите остаться без ванны на двое суток и менять самому слив,то заказывайте.... Да и обещанного подарка никто не принес...

Хочу сказать большое спасибо мастеру Александру за профессионализм! Изначально планировали сделать обычную эмалировку, но все таки, посоветовали сделать лучше жидкий акрил. И мы не пожалели!Все очень быстро и аккуратно! Очень довольны! 8-921-641-86-39 Диана