Тема: Отзыв о Транспортной компании ООО "А-ТУР"

Делали заказ (на сайте) на автобус для детей в данной фирме, заказ наш потеряли. Второй раз делали этот же заказ (тоже на сайте, по телефону принимать не хотели). Автобус гарантировали. За день до заказа я позвонила в фирму, но мне снова сказали, что наш заказ не найден, но автобус пообещали (дали номер машины и телефон водителя). Пробывала за день до экскурсии заказать в другом месте автобус, но машин уже не было. В день заказа, за час до назначенного времени, я звонила водителю он сказал, что пробил колесо, но к месту успеет. После этого ни водитель, ни в данной фирме нам уже не отвечали. Дети прождали автобус 50 минут, но автобус так и не приехал. Нам так и не отзвонились. Хотя бы извинились, ведь пострадали дети!!!!! Данная фирма почти сорвала нам экскурсию, т.к. сопровождающих было мало, чтобы ехать общественным транспортом. Дети уже до экскурсии очень устали. Очень хочется, чтобы другие дети не пострадали!!!!

Автобус не подали , сорвали выпускной вечер , ни каких извинений. Ни какой материальной компенсации. Отвратительное отношение к клиенту. Обходите эту фирму стороной.