Добро пожаловать на Российский Форум отзывов!
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! ВСЕ ОТЗЫВЫ МОДЕРИРУЮТСЯ!
Если после написания отзыва Вы его не увидели, значит отзыв появится после проверки модератором.
Чтобы быстро написать отзыв, нажмите Оставить отзыв, написать жалобу, и мы сами разместим ваш отзыв в нужном разделе.
Тем, у кого есть лишняя минута, мы рекомендуем прочитать как написать отзыв о фирме.
Компания продвигает на российском рынке ресиверы для цифрового телевидения. Само по себе оборудование интересное и даже софт неплохой, но не без недостатков.
Поддержка осуществляется через форум, но критические замечания, сообщения о багах или фичереквесты встречаются местными модераторами совершенно неадекватно, вплоть до удаления сообщений и выноса предупреждений просто за попытку обсудить, как можно сделать софт лучше. Нет даже минимальных попыток вникнуть в проблему пользователя и объяснить, почему сделано так, как сделано.
Работают по принципу: заплатил деньги и отвали, жри, что дают и не возникай, если что-то не нравится.
Надеюсь, это недостаток не всей компании, а только отдельных ее представителей, которые заметно портят имидж своим неумением общаться с пользователями.
Если Вы представитель компании и хотите дополнить информацию о Вашей
фирме, сообщите нам об этом, нажав ЗДЕСЬ. Услуга бесплатна!