Всем доброго дня,

Хотел бы поделиться своим опытом сотрудничества с одной из переводческих компаний в Московской области ООО ПЕРЕВОДЧИК,
http://nashperevod.ru/
расположенной в г. Дубна. нашел их сайт через поисковик переводческих бюро Москвы и решил к ним обратиться, поскольку устраивала их дислокация - ш. Дубна, поскольку сам я из Дмитрова, а это всего 30 км, что гораздо ближе, чем ехать в Москву.
Мне нужно было сделать относительно срочный перевод с английского на русский язык договора поставки товара.
Не буду описывать детали первичного общения - созвон, условия, оговаривание деталей. поскольку все это было как у всех, ничего предостерегающего. попросили предоплату 50%. Приехал, посмотрел на офис, оплатил. Офис - ничего особенного: маленькая комнатушка с 2 менеджерами. Составили договор об оказании услуг, я оплатил, обозначили срок в 3 дня. обещали позвонить. В указанные сроки со мной никто не связался. Я начал паниковать. потому что сроки для меня ИМЕЛИ ЗНАЧЕНИЕ - товар подходил к границам России и мне нужно было предоставить в таможню полный пакет документов, включая!! перевод договора. Я набрал им сам и поинтересовался, когда будет готов перевод. Девушка на другом конце провода заверила меня, что перевод вот-вот будет готов и они свяжутся со мной в тот же день. В 17-00 я набрал снова.. девушка сказала, что перевод почти готов и через час можно забирать. Я прыгнул в машину и выехал в Дубну. приезжаю в их офис по адресу - Молодежная д. 2 .............и...... ОФИС ЗАКРЫТ! Я звоню им.. никто. естественно трубки не берет..... я. честно говоря, был взбешен.
Начал выяснять, сидя в машине с планшетом, что вообще за такая мошенническая контора. выяснил - зарегистрирована по домашнему адресу некой ГОЛИКОВОЙ ОЛЬГИ ВАСИЛЬЕВНЫ на ул. Лесная д.4 кв. 1. посмотрел по карте, поехал. Это коттедж-таунхаус. Постучался в квартиру, открыла какая-то полуживая бабулька... удивилась, промямлила что это дочка ее всем занимается и все такое.... и типа она вообще ни о чем не в курсе.. я говорю - давайте звоните своей нерадивой дочке, пусть привозит перевод или возвращает деньги, иначе вызову полицию. испугалась.. позвонила... дочка, как выяснилось, отдыхает в Греции и попросила передать мне трубку. Что происходило дальше, мягко выражаясь. не поддается никакому вразумительному объяснению. Не дав сказать мне ни слова, на меня вылили такие ушаты словесного неадекватного поноса, что я . мол, гад последний, что беспокою ее маму, что вообще, зачем я приехал туда, что надо внимательно читать договор, что в случае форс-мажора или по другим "объективным причинам" выполнение перевода может быть осуществлено в течение 7 рабочих дней.. и мол, ждите звонка и валите отсюда.... я был в шоке.... Что ж, уехал ни с чем.. на следующий день я явился в офис с сотрудником полиции и попросил вернуть деньги. Вернули, к счастью.
Короче говоря, итог один - отвратительный сервис, мошеннические действия, психически неуравновешенный и бескультурный директор.
Позор таким организациям и пожелание скорейшего банкротства!