Тема: Сервисный центр "Немецкий Мастер"

Как всегда убедился, что люди пишут только плохие отзывы, а о хорошем считают нужно умолчать, или просто лень писать. Так и складываются негативные впечатления о компаниях. Мне вот например все сделали быстро и по средней цене среди всех мастеров, кого я успел обзвонить. И это при всем при том, что это СРОЧНЫЙ ремонт! У всех по записи через 2-3 дня только свободно, а тут приехали в тот же день, в назначенное время. Сделали на месте, за собой грязи не оставили. Я вот например остался доволен.

Ремонтировали стиральную машинку , при стирке подтекало из под дверцы. По телефону описал проблему, сказали что скорей всего резиновая уплотняющая манжета. Я назвал модель своей машинки и мастер приехал уже с запасной манжетой. При осмотре он подтвердил "диагноз" и заменил манжету на все про все ушло 30 минут. Я остался доволен ремонтом и денег отдал немного. Каждый сам решает ремонтировать или купить новую, Цена меня устроила и я отремонтировал.

Хочется выразить благодарность за хорошую и качественную работу мастеров! Сломался наш старенький холодильник, не морозит. Решили попробовать починить, на сайт "Немецкий мастер" попали случайно, привлекли цены и бесплатная диагностика. Оставили заявку на сайте, нам предложили выбрать удобное время для приезда мастера. На следующий день, ровно в срок приехал мастер, провёл диагностику, сказал цену на ремонт, он оказался не дорогой. В итоге, не прошло и часа, как мастер закончил работу. Прошло уже 2 месяца, а холодильник работает как новый!

Сломалась стиральная машина с вертикальной загрузкой. На вызов через 2 часа приехали два сотрудника. Ощущение было, что первый раз видят эту модель машинки, потому что не знали как её запустить, в процессе звонили кому-то третьему. Разобрав её практически всю, диагностировали, что под замену плата, двигатель и термо датчик. Всё на сумму 8700 рублей. Т.к. мастера сразу не внушили доверия, от ремонта отказались, с уговором что подумаем. За диагностику (1 час) отдали им по квитанции 1000 рублей. После вызвали другого мастера, который в течение 1 минуты определил поломку и за 30 мин её устранил. Удивило, что сломана совершенно другая деталь, а машинка рабочая. Ремонт обошёлся в 4 дешевле.
Дозвонившись после диагностики в "Немецкий мастер": первый раз рассказав про их сервис - бросили трубку (девушка диспетчер); второй раз - обещали перезвонить (парень диспетчер) и тишина.... Делайте выводы сами. Буду ли я рекомендовать друзьям и хорошим знакомым этот сервис??????

Обратилась в компанию "немецкий мастер" (http://www.dasist-fantastisch.ru), так как на их сайте только положительные отзывы! Машинка не заливала воду. Пришел мастер, стоимость ремонта в процессе диагностики (как заявлено на сайте) не озвучил.Дело оказалось в дверце,не закрывалась плотно. На все ушло 15 минут, он зачем-то почистил чистый фильтр который. Заплатила 2200 за 15 минут (никаких запчастей не потребовалось). Мой отзыв на сайте не опубликовали. Теперь понятно отчего отзывы сплошь радостные и позитивные! Может мастера и хорошие, вот только цены надо сразу озвучивать!и не делать того о чем Вас не просят!